Cyberthreat.id – Platform game online Roblox sedang populer di kalangan gamer. Terlebih, layanan ini tidak hanya membuat seseorang bermain game, tapi juga menciptakan permainan sendiri.

Namun, jika Anda sudah bosan menggunakan platform tersebut dan ingin menghapus akun, Roblox tak menyediakan cara yang mudah, loh!

Roblox tidak memberikan pilihan otomatis untuk menghapus akun. Sebaliknya, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Roblox dengan menggunakan formulir dukungan online perusahaan berbasis web dan meminta mereka untuk menghapus akun Anda.

Berikut cara yang bisa Anda lakukan, seperti disarankan How To Geek, diakses Minggu (11 April 2021).

• Untuk mendapatkan formulir dukungan online Roblox, buka browser Anda dan kunjungi tautan ini.
• Isi nama dan detail akun Anda.
• Sayangnya, Roblox tidak memberikan pilihan masalah yang tepat untuk menghapus akun Anda.
• Di kategori bantuan, pilih "Penagihan & Pembayaran" (Billing & Payments). Di bawahnya, pilih "Batalkan Keanggotaan” (Cancel Membership).
• Di area "Deskripsi masalah", tulis pesan yang sopan, seperti "Hapus akun saya sepenuhnya", lalu klik "Kirim".
• Menurut situs web dukungan Roblox, perwakilan layanan pelanggan akan menghubungi Anda dan mencoba memverifikasi identitas Anda sebelum menghapus akun. Jadi, Anda mungkin perlu menunggu beberapa hari untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya.

Formulir pengajuan hapus akun di Roblox | Foto: Tangkapan layar Cyberthreat.id

Cara batalkan keanggotaan Roblox

Jika Anda hanya ingin membatalkan keanggotaan Roblox yang terus berulang ketimbang menghapus akun Anda sepenuhnya, itu jauh lebih mudah dilakukan.

Pertama, masuk ke situs web Roblox, lalu klik roda gigi di sudut kanan atas halaman. Di menu yang muncul, pilih "Settings".

Di situs Roblox, klik ikon perkakas, lalu "Setelan".

Di halaman "My Settings", klik "Billing" di sidebar, lalu klik "Cancel Renewal". Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk membatalkan keanggotaan berulang Anda. Semoga berhasil![]